选择IT外包,一切变得如此简单……

我们为企业提供功能强大服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且随时能获得公司强大的技术支持,保障用户系统正常运行。

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某跨国IT企业 PDF 打印 E-mail

客户特点:
  驻福州办事处,PC数量不大,当地没有IT,由上海IT部门统一管理和规划,希望对当地电脑网络提供整体的支持服务,并协助总部IT规划方案的实施。


客户需求:
  1)所有台式机、笔记本及网络的运维管理;
  2)所有办公外设,包括打印机、复印机、传真机、扫描仪等的维护;
  3)协助总部IT运用系统的实施;
  4)IT资产管理,集中管理IT公司所有的IT资产;

外包方案:
  1)提供每周半天驻客户现场服务+例行巡检服务;
  2)提供紧急情况应急上门服务;
  3)IT资产管理,对该公司所有IT资产的日常管理;

 

IT运营维护外包服务

★ 整体IT外包服务 (兼职网管)
现状分析:
1、未招聘专职的网管,但对电脑和网络有着很大的依赖性,一旦电脑网络出现问题,头痛医头脚痛医脚,缺乏规范有效的管理。
2、公司网管流动性大,人员变动频繁严重影响日常业务的开展,网络管理混乱,需要专业团队提供网络管理和日常的技术支持。
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★ 辅助IT外包服务
现状分析:
拥有路由器、交换机及各类专用服务器,除简单的网络应用外一般有VPN、EMAIL服务器、移动办公,健全的域控策略,存在的问题普遍面临技术力量储备较弱,技术实力规模较小,对于突发风险抵御能力比较差,自己的IT人员整天被繁琐的桌面维护给拖累,没有精力去做企业IT系统的核心开发。
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